Vaša košarica je prazna.
Pogosta vprašanja
Pogosta vprašanja
- Ali moram kupiti pri vas, če pošljem povpraševanje ?
- Želim izmere - jih moram plačati ?
- Rok dobave
- Garancija na izdelke
- Dostava, demontaža,montaža, zidarska dela, odvoz na deponijo
- Ne znam narediti izmere svojih oken in vrat
- Zakaj imate 5 cenikov ?
- Kako naročim in kupim ?
- Certifikati - kvaliteta izdelkov
- Ali moram kupiti pri vas, če pošljem povpraševanje ?
- Seveda ne. Želimo pa biti pošteni do naših kupcev in jim omogočiti, da si sami pregledajo vse možnosti. Izkoristite možnost, da si sami preračunate kaj je za vas najbolj ustrezno glede na vaš proračun. Včasih je smiselno dati nekaj več denarja za kakšno dodatno lastnost , včasih pa tudi ne.
- Želim izmere - jih moram plačati ?
- Izmere vam bomo naredili brezplačno. Za prvo povpraševanje to storite sami, saj največkrat par centimetrov veliko ne vpliva na ceno. Ko se bomo okvirno dogovorili, vam lahko točne izmere naredimo tudi mi. Pomeni, da pridemo do vas, izmerimo, lahko dobite še dodatne informacije ali nasvet v kolikor želite.
- Rok dobave
- Generalni rok dobave je 30 dni od vplačila akontacije. Ker pa so različne sezone povpraševanja se vedno prilagajamo in z vami dogovorimo o ROKU DOBAVE. Nekje v povprečju se giba v zimskem času od 2 - 3 tednov, v letnem času pa od 3-4 tednov.
- Garancija na izdelke
- Na profile bele barve je garancija 10 let, na profile z dekorjem pa je garancija 5 let. Na steklo in okovje je 5 let. Za ostale izdelke, ki vam jih nudimo je garancija vidna pri izdelkih samih.
- Dostava, demontaža, montaža, zidarska dela, odvoz na deponijo
- Dostava je največkrat brezplačna in je pogojena z višino nakupa in vašo lokacijo. Opravljamo demontaćo in montažo po celi Sloveniji. Naši monterji vam bodo strokovno vgradili vaše stavbno pohištvo. Za zidarska dela, kot so izdelava špalet, zapiranje lukenj nad oknom se za ceno dogovorimo po ogledu situacije pri vas.
- Ne znam narediti izmere za okna in vrata
- NIČ ZATO, točne izmere bomo naredili mi. Za približnje izmere in dosti natančno ponudbo pa lahko sami izmerite. Nekaj napotkov. Za novogradnje se meri odprtina od roba do roba in se zmanjša po širini za 3 cm, po višini pa 5 cm ( zaradi polic ). Treba je pa tudi upoštevati debelino fasade in ometov. Ta podatke je potrebno vedeti. Obvezno vam mora tudi zidar narediti "vag ris", da se okna in vrata lahko postavijo v isto višino.
Pri menjavi oken in vrat pa se meri od špalete do špalete in od špalete do pollice tam kjer je odprtina najožja. To je za približno izmero dovolj in vse ostale "cake" se upoštevajo, ko vam naš merilec naredi točno izmero.
- Zakaj imate 5 cenikov ?
- Zato, ker so okna različna po profilu in zasteklitvi. Največ je poudarka na prevodnosti toplote. Razlika je v ceni stekla in izdelavo profila ter vrsti okovja.
Dejstvo je pa, da so vsi materjali kvalitetni in tudi kvalitetno izdelani, oziroma sestavljeni vsi modeli oken in vrat.
Mi želimo naša kvalitetna okna in vrata ponuditi tudi tistim, ki nimajo ravno zelo globokega žepa. Tudi najcenejši model je še vedno odličen in zadovoljuje vse kriterije sodobnega in energetsko varčnega okna. Če ne gradite ravno pasivne hiše je čisto zadovoljiv.
- Kako naročim in kupim ?
- Najprej izberete željene okna in vrata, jih dodate v košarico in pošljete povpraševanje. Vrnili vam bomo ponudbo. Pokličite nas in se dogovorimo za izmere. Naredimo točne izmere in točen predračun. Plačate predračun - avans in potem vam dostavimo in zmontiramo.
- Pogledate si lahko naše certifikate in garancije - tukaj.